Hasar Süreci

ĠÇĠNDEKĠLER

DENĠZYOLU YOLCU TAġIMACILIĞI ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

TEHLĠKELĠ MADDELER VE TEHLĠKELĠ ATIK ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK 

SĠGORTASI

TÜPGAZ ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTASI

KIYI TESĠSLERĠ DENĠZ KĠRLĠLĠĞĠ ZORUNLU SORUMLULUK SĠGORTASI

ÖZEL GÜVENLĠK ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTASI

TIBBĠ KÖTÜ UYGULAMAYA ĠLĠġKĠN ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

TAMAMLAYICI HEKĠM PAKET POLĠÇESĠ

MESLEKĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

ÜÇÜNCÜ ġAHISLARA KARġI MALĠ MESULĠYET SĠGORTASI

ĠġLETME VE ÜRÜN SORUMLULUK SĠGORTASI

ASANSÖR KAZALARINDA ÜÇÜNCÜ KĠġĠLERE KARġI SORUMLULUK SĠGORTASI

EMTĠA TAġIMA SĠGORTASI

KIYMET TAġIMA SĠGORTASI

TEKNE VE MAKĠNE SĠGORTA POLĠÇESĠ

TEKNE HARP & GREV SĠGORTASI

TEKNE KĠRA KAYBI SĠGORTASI

GEZĠNTĠ TEKNESĠ SĠGORTASI

BALIKÇI TEKNELERĠ SĠGORTASI

ANADOLU SĠGORTA YAT ASSĠSTANS HĠZMETĠ

TEKNE / YAT ĠNġAA SĠGORTALARI

CMR

YURTĠÇĠ NAKLĠYECĠ SORUMLULUK SĠGORTASI

NAKLĠYAT ARACISI SORUMLULUK (FFL) SĠGORTALARI

DEPOCU YASAL SORUMLULUK SĠGORTASI

MARĠNA VE ÇEKEK YERLERĠ ĠġLETENLERĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

LĠMAN VE TERMĠNAL ĠġLETENLERĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

GEMĠ TAMĠRCĠLERĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

YURTĠÇĠ / ĠHRACAT KREDĠ SĠGORTALARI

HAVA TAġITLARI TEKNE (GÖVDE) SĠGORTALARI

HAVA TAġITLARI ÜÇÜNCÜ KĠġĠLERE KARġI SORUMLULUK SĠGORTALARI

YOLCU SORUMLULUK SĠGORTALARI

YÜK VE POSTA SORUMLULUK SĠGORTALARI

YOLCU VE UÇUġ EKĠBĠ KOLTUK FERDĠ KAZA SĠGORTALARI

PĠLOTLAR ĠÇĠN LĠSANS KAYBI SĠGORTALARI

HAVALĠMANI ĠġLETĠCĠSĠ SORUMLULUK SĠGORTALARIDENĠZYOLU YOLCU TAġIMACILIĞI ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren veya hak sahibi tarafından 

öğrenildiği tarihten itibaren otuz iş günü içinde; olay yurtdışında meydana gelmişse altmış iş günü 

içinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası, İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı, Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Maddi zarar taleplerinde:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Yolcu bileti,

Düzenli hat izni ve yetkili işletmeci belgesi,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Sigortalının konuyla ilgili görüş ve bilgileri, 

Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, fotoğraf, fatura, mahkeme bilirkişi raporu v.s.), 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir. 

Yaralanma ve maluliyet ile ilgili baĢvurularda:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu,

Yolcu bileti,

Düzenli hat izni ve yetkili işletmeci belgesi,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet durumunda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ölümlerle ilgili baĢvurularda:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Yolcu bileti,

Düzenli hat izni ve yetkili işletmeci belgesi,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, Veraset ilamı, 

Nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Sigorta ettiren, kendisinin veya eylemlerinden sorumlu tutulduğu kişilerin kusuru bulunmaksızın ve 

poliçede kayıtlı deniz aracındaki bir bozukluk kazayı etkilemiş olmaksızın, kazanın bir mücbir sebepten 

veya zarar görenin veya bir üçüncü kişinin ağır kusurundan ileri geldiğini ispat ederse sorumluluktan 

kurtulur.

Kazanın oluşumunda zarar görenin kusuru var ise, bu kusur oranında ödenecek tazminattan indirim 

yapılabilir.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücreti poliçenin teslimi karşılığında peşin olarak ödenir. Ücret poliçenin teslimine rağmen 

ödenmemişse sigortacının sorumluluğu başlamaz. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için peşinat ve 

taksitlerin ödeme sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Denizyolu Yolcu Taşımacılığı Zorunlu Mali Sorumluluk sigortası bir sorumluluk sigortasıdır. 

Dolayısıyla, sigortalı kaza sonucu kusurlu olarak üçüncü şahsın-şahısların zarar görmesine neden olur 

ise, bir hukuki sorumluluğu doğacaktır. Sigortacı ise bu durumda sigortalının yerine geçerek, 

sigortalının hukuken ödemek zorunda olduğu tutarı teminat dahilinde zarar görene ödeyecektir.

Belgelerin eksiksiz olarak şirketin merkez veya bölgelerine iletildiği tarihten itibaren sekiz iş günü 

içinde,  poliçe şartları çerçevesinde ödenir. Tazminatın bu süre içinde haklı neden olmaksızın 

ödenmemesi halinde, sigortacı temerrüde düşmüş olur ve ödenmemiş tazminat tutarına yasal temerrüt 

faizi uygulanır.

Sigortacı dava masrafları ile avukatlık ücretlerini öder. Şu kadar ki, hükmolunan tazminatın sigorta 

bedelinden fazla olması halinde, sigortacı bu masrafları sigorta bedelinin tazminata olan oranı 

dahilinde öder.

Sigorta ettiren veya eylemlerinden sorumlu tutulduğu kimseler aleyhine cezai kovuşturmaya geçilmesi 

halinde, sanığın izni ile sigortacı da savunmaya iştirak eder. Bu takdirde, sigortacı yalnız seçtiği 

avukatın giderlerini öder.

Cezai kovuşturmadan doğan tüm giderler ile muhtemel para cezaları sigorta teminatı dışındadır.

Zarar Görenlerin Çokluğu

Hak sahiplerinin tazminat alacakları, sigorta sözleşmesinde belirtilen teminat tutarından fazla ise, hak 

sahiplerinden her birine ödenecek tazminat tutarı, teminat tutarının tazminat alacakları toplamına olan 

oranına göre indirime tabi tutulur. Birden çok kişinin zarar gördüğü kazalarda, başka tazminat 

taleplerinin bulunduğunu bilmeksizin, hak sahiplerinden birine veya bir kaçına, kendilerine düşecek 

olandan fazla ödemede bulunan iyi niyetli sigortacı, yaptığı ödeme çerçevesinde diğer hak sahiplerine 

karşı da borcundan kurtulmuş olur.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. Sigortalı kıymetlerde meydana 

gelen zarar, üçüncü şahsın kusuru ile meydana gelmiş ise, sigortacı tazminatı ödedikten sonra ödediği 

tazminat miktarını kusurlu olan üçüncü kişiden talep edebilir. 

Ödemede bulunan sigortacı, sigorta sözleşmesine ve bu sözleşmeye ilişkin mevzuat hükümlerine 

göre, tazminatın kaldırılmasını veya azaltılmasını sağlayabileceği oranda Sigorta ettirene rücu edebilir.

Sigorta ettirene başlıca şu nedenlerle rücu edilir:Tazminatı gerektiren olay;

a) Sigorta ettirenin veya eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kasti bir hareketi veya ağır kusuru 

sonucunda meydana gelmişse,

b) Kaza, sigorta ettirenin ilgili yönetmelikteki yükümlülüklerini yerine getirmemesinden doğmuşsa,

c) İşletmecinin hat izninde kayıtlı olmayan deniz araçlarıyla yapılan taşımalar sonucu meydana 

gelmişse,

ç)Deniz aracının, mevzuatın gerektirdiği teknik şartlara uygun olmamasından, nitelikli gemi 

adamlarından yoksun biçimde sefere çıkmasından meydana gelmişse,

d) İkram edilen yiyecek ve içecekler ile diğer maddelerin sağlık şartlarına uygunluğunun 

sağlanmaması, yolcuların sağlığının olumsuz etkilenmemesi hususunda taşımacının yükümlülüklerini 

yerine getirmemesinden doğmuşsa,

e) Gerekli ilk yardım malzeme ve ilaçların deniz aracında bulundurulmaması veya bunlardan derhal 

istifade edilmesi imkanının sağlanmamış olmasından meydana gelmişse,

f) Deniz aracının, ilgili mevzuata göre, gerekli yeterliliğe sahip kişiler tarafından sevk edilmemesi 

sonucunda olmuşsa,

g) Kaptan’ın uyuşturucu veya keyif verici maddeler almış olmasından veya alkollü içki almış olarak 

deniz aracını güvenli sürme yeteneklerini kaybetmiş bulunmasından meydana gelmişse;

h) Yetkili makamlarca saptanan istiap haddinden fazla yolcu veya yük taşınmasından veya deniz 

aracının işletilmesine ilişkin diğer yasaklanan hallerden doğmuşsa,

ı)   Sigorta ettirenin veya eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kusuru neticesinde deniz aracının 

çalınması veya gasp edilmesi sonucunda meydana gelmişse ve sigorta ettirenin rizikonun 

gerçekleşmesi halinde B.2. maddesinde belirtilen yükümlülükleri yerine getirmemesi nedeniyle, artan 

zarar miktarı ile sınırlı olmak kaydıyla, zarar miktarında bir artış olmuşsa sigorta ettirene rücu edilir.

Başa dönTEHLĠKELĠ MADDELER VE TEHLĠKELĠ ATIK ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası, İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi (LPG tüpünün infilakı, gaz kaçırması, yangın, yanıcı parlayıcı patlayıcı 

maddelerin zarar görmesi), Tahmini hasar miktarı, Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Maddi zarar taleplerinde:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı, itfaiye raporu veya bilirkişi 

raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, fotoğraf, fatura, mahkeme bilirkişi raporu v.s.), 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir. 

Yaralanma ve maluliyet ile ilgili baĢvurularda:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı, itfaiye raporu veya bilirkişi 

raporu,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet durumunda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Maluliyet durumunda aktüer raporu,

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ölümlerle ilgili baĢvurularda:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı, itfaiye raporu veya bilirkişi 

raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Veraset ilamı, 

Nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Dava masrafları, sigortacıya ait olmakla birlikte, cezai kovuşturmadan doğan diğer bilumum 

masraflarla muhtemel para cezaları, manevi tazminat talepleri sigorta teminatı dışında kalır.

Sigorta sözleşmesinden veya, sigorta sözleşmesine ilişkin Kanun hükümlerinden doğan ve tazminat 

yükümlülüğünün kaldırılması veya miktarının azaltılması sonucu doğuran haller zarar görene karşı ileri 

sürülmez.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise, ilk taksit poliçenin tesliminde ve 

kalan taksitlerde poliçede belirtilen tarihlerde nakden ödenir. Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle 

ödenmesi kararlaştırılmış ve ilk taksit poliçenin teslimine rağmen ödenmemiş ise sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Bu şart poliçenin üzerine yazılır. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için 

peşinat ve taksitlerin ödeme sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Sigortacı dava masrafları ile avukatlık ücretlerini öder. Şu kadar ki, hükmolunan tazminatın sigorta 

bedelinden fazla olması halinde, sigortacı bu masrafları sigorta bedelinin tazminata olan oranı 

dahilinde öder.

Cezai kovuşturmadan doğan tüm giderler ile muhtemel para cezaları sigorta teminatı dışındadır.

Zarar Görenlerin Çokluğu

Hak sahiplerinin tazminat alacakları, sigorta sözleşmesinde belirtilen teminat tutarından fazla ise, hak 

sahiplerinden her birine ödenecek tazminat tutarı, teminat tutarının tazminat alacakları toplamına olan 

oranına göre indirime tabi tutulur. Birden çok kişinin zarar gördüğü kazalarda, başka tazminat 

taleplerinin bulunduğunu bilmeksizin, hak sahiplerinden birine veya bir kaçına, kendilerine düşecek 

olandan fazla ödemede bulunan iyi niyetli sigortacı, yaptığı ödeme çerçevesinde diğer hak sahiplerine 

karşı da borcundan kurtulmuş olur.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. Sigortalı kıymetlerde meydana 

gelen zarar, üçüncü şahsın kusuru ile meydana gelmiş ise, sigortacı tazminatı ödedikten sonra ödediği 

tazminat miktarını kusurlu olan üçüncü kişiden talep edebilir. 

Ödemede bulunan sigortacı, sigorta sözleşmesine ve bu sözleşmeye ilişkin kanun hükümlerine göre, 

tazminatın kaldırılmasını veya azaltılmasını sağlayabileceği oranda sigortalıya rücu edebilir,

Sigortalıya başlıca şu nedenlerle rücu edilebilir:

a)Tazminatı gerektiren olay, sigortalının veya eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kasdi bir hareketi 

sonucunda meydana gelmiş ise,

b)Tazminatı gerektiren olayın, bahsi geçen maddelerin çalınması veya gasp edilmesi sonucunda 

meydana gelmesi halinde, çalınma veya gasp edilme olayında sigortalının kendisinin veya 

eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kusurlu olduğu tespit edilirse,

c)Tazminatı gerektiren olay, tehlikeli maddelerin ve tehlikeli atıkların nakledilmesi sırasında, aracın 

Kara Yolları Trafik Kanunu hükümlerine göre gereken ehliyetnameye sahip olmayan kimseler 

tarafından sevk edilmesi sonucunda meydana gelmişse,

ç)Tazminatı gerektiren olay, tehlikeli maddelerin ve tehlikeli atıkların nakledilmesi sırasında, 

sürücünün uyuşturucu veya keyif verici maddeler almış olarak aracı sevk ve idare etmeleri esnasında 

ya da bu kişilerin alkollü içki almış olmaları nedeniyle aracı güvenli sürme yeteneklerini kaybetmiş 

bulunmalarından ileri geliyorsa,

Sigorta ettiren ve veya sigortalı, olay vukuunda Tehlikeli Maddeler ve Tehlikeli Atık Zorunlu Mali 

Sorumluluk Sigortası Genel Şartları’nın B.1. maddesinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmez ve bunun sonucu zarar ve ziyan miktarında bir artış olursa, sigortacı zarar görene tazminatı ödemekle 

beraber, bu artış için sigorta ettirene ve/veya sigortalıya rücu edebilir.

Başa dönTÜPGAZ ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi (LPG tüpünün infilakı, gaz kaçırması, yangın, yanıcı parlayıcı patlayıcı 

maddelerin zarar görmesi, trafik kazası), Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Maddi zarar taleplerinde:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı, itfaiye raporu veya bilirkişi 

raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, fotoğraf, fatura, mahkeme bilirkişi raporu v.s.), 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir. 

Yaralanma ve maluliyet ile ilgili baĢvurularda:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı, itfaiye raporu veya bilirkişi 

raporu,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet durumunda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ölümlerle ilgili baĢvurularda:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı, itfaiye raporu veya bilirkişi 

raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Veraset ilamı, 

Nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Dava masrafları, sigortacıya ait olmakla birlikte, cezai kovuşturmadan doğan diğer bilumum 

masraflarla muhtemel para cezaları, manevi tazminat talepleri sigorta teminatı dışında kalır.

Sigorta sözleşmesinden veya, sigorta sözleşmesine ilişkin Kanun hükümlerinden doğan ve tazminat 

yükümlülüğünün kaldırılması veya miktarının azaltılması sonucu doğuran haller zarar görene karşı ileri 

sürülmez.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise, ilk taksit poliçenin tesliminde ve 

kalan taksitlerde poliçede belirtilen tarihlerde nakden ödenir. Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle 

ödenmesi kararlaştırılmış ve ilk taksit poliçenin teslimine rağmen ödenmemiş ise sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Bu şart poliçenin üzerine yazılır. Bu şart poliçenin üzerine yazılır. Vadesinde 

ödenmeyen taksitler için poliçe özel şartları gereği 15 günlük bir temerrüt süresi vardır. Bu sürenin de 

bitiminde şirketimizin hasar ödeme yükümlülüğü ortadan kalkmaktadır. Sigortalılarımızın mağdur 

olmaması için peşinat ve taksitlerin ödeme sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Sigortacı dava masrafları ile avukatlık ücretlerini öder. Şu kadar ki, hükmolunan tazminatın sigorta 

bedelinden fazla olması halinde, sigortacı bu masrafları sigorta bedelinin tazminata olan oranı 

dahilinde öder.

Cezai kovuşturmadan doğan tüm giderler ile muhtemel para cezaları sigorta teminatı dışındadır.

Zarar Görenlerin Çokluğu

Hak sahiplerinin tazminat alacakları, sigorta sözleşmesinde belirtilen teminat tutarından fazla ise, hak 

sahiplerinden her birine ödenecek tazminat tutarı, teminat tutarının tazminat alacakları toplamına olan 

oranına göre indirime tabi tutulur. Birden çok kişinin zarar gördüğü kazalarda, başka tazminat 

taleplerinin bulunduğunu bilmeksizin, hak sahiplerinden birine veya bir kaçına, kendilerine düşecek 

olandan fazla ödemede bulunan iyi niyetli sigortacı, yaptığı ödeme çerçevesinde diğer hak sahiplerine 

karşı da borcundan kurtulmuş olur.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. Sigortalı kıymetlerde meydana 

gelen zarar, üçüncü şahsın kusuru ile meydana gelmiş ise, sigortacı tazminatı ödedikten sonra ödediği 

tazminat miktarını kusurlu olan üçüncü kişiden talep edebilir. 

Ödemede bulunan sigortacı, sigorta sözleşmesine ve bu sözleşmeye ilişkin kanun hükümlerine göre, 

tazminatın kaldırılmasını veya azaltılmasını sağlayabileceği oranda sigortalıya rücu edebilir,

Sigortalıya başlıca şu nedenlerle rücu edilebilir:

a) Tazminatı gerektiren olay, sigorta ettirenin veya eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kasdi bir 

hareketi sonucunda meydana gelmiş ise,

b) Tazminatı gerektiren olayın, bahsi geçen maddelerin çalınması veya gasp edilmesi sonucunda 

meydana gelmesi halinde, çalınma veya gasp edilme olayında sigortalı ettirenin kendisinin veya 

eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kusurlu olduğu tespit edilirse,

Sigorta ettiren olay vukuunda Tüpgaz Zorunlu Sorumluluk Sigortası Genel Şartlarının 9. maddesinde 

belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmez ve bunun sonucu zarar ve ziyan miktarında bir artış olursa, 

sigortacı zarar görene tazminatı ödemekle beraber, bu artış için sigorta ettirene rücu edebilir.

Başa dönKIYI TESĠSLERĠ DENĠZ KĠRLĠLĠĞĠ ZORUNLU SORUMLULUK SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren otuz iş günü içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi,Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Maddi zarar taleplerinde:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Kanunun 10. Maddesi kapsamında oluşturulan zarar tespit komisyonu raporu 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, fotoğraf, fatura, mahkeme bilirkişi raporu v.s.), 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir. 

Yaralanma ve maluliyet ile ilgili baĢvurularda:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu,

Kanunun 10. Maddesi kapsamında oluşturulan zarar tespit komisyonu raporu,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet durumunda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ölümlerle ilgili baĢvurularda:

Yetkili kamu otoriteleri tarafından düzenlenen kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Kanunun 10. Maddesi kapsamında oluşturulan zarar tespit komisyonu raporu,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Veraset ilamı, 

Nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Dava masrafları, sigortacıya ait olmakla birlikte, cezai kovuşturmadan doğan diğer bilumum 

masraflarla muhtemel para cezaları, manevi tazminat talepleri sigorta teminatı dışında kalır.

Sigorta sözleşmesinden veya, sigorta sözleşmesine ilişkin Kanun hükümlerinden doğan ve tazminat 

yükümlülüğünün kaldırılması veya miktarının azaltılması sonucu doğuran haller zarar görene karşı ileri 

sürülmez.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise, ilk taksit poliçenin tesliminde ve 

kalan taksitlerde poliçede belirtilen tarihlerde nakden ödenir. Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle 

ödenmesi kararlaştırılmış ve ilk taksit poliçenin teslimine rağmen ödenmemiş ise sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Bu şart poliçenin üzerine yazılır. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için 

peşinat ve taksitlerin ödeme sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Belgelerin eksiksiz olarak şirketin merkez veya bölgelerine iletildiği tarihten itibaren otuz iş günü içinde,  

poliçe şartları çerçevesinde ödenir. Tazminatın bu süre içinde haklı neden olmaksızın ödenmemesi 

halinde, sigortacı temerrüde düşmüş olur ve ödenmemiş tazminat tutarına yasal temerrüt faizi 

uygulanır. Temerrüt faizi teminat limiti içinde yapılmış ödeme sayılmaz.

Sigortacı dava masrafları ile avukatlık ücretlerini öder. Şu kadar ki, hükmolunan tazminatın sigorta 

bedelinden fazla olması halinde, sigortacı bu masrafları sigorta bedelinin tazminata olan oranı 

dahilinde öder.

Sigorta ettiren veya eylemlerinden sorumlu tutulduğu kimseler aleyhine cezai kovuşturmaya geçilmesi 

halinde, sanığın izni ile sigortacı da savunmaya iştirak eder. Bu takdirde, sigortacı yalnız seçtiği 

avukatın giderlerini öder. Cezai kovuşturmadan doğan tüm giderler ile muhtemel para cezaları sigorta 

teminatı dışındadır.

Zarar Görenlerin Çokluğu

Hak sahiplerinin tazminat alacakları, sigorta sözleşmesinde belirtilen teminat tutarından fazla ise, hak 

sahiplerinden her birine ödenecek tazminat tutarı, teminat tutarının tazminat alacakları toplamına olan 

oranına göre indirime tabi tutulur. Birden çok kişinin zarar gördüğü kazalarda, başka tazminat 

taleplerinin bulunduğunu bilmeksizin, hak sahiplerinden birine veya bir kaçına, kendilerine düşecek 

olandan fazla ödemede bulunan iyi niyetli sigortacı, yaptığı ödeme çerçevesinde diğer hak sahiplerine 

karşı da borcundan kurtulmuş olur.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. Sigortalı kıymetlerde meydana 

gelen zarar, üçüncü şahsın kusuru ile meydana gelmiş ise, sigortacı tazminatı ödedikten sonra ödediği 

tazminat miktarını kusurlu olan üçüncü kişiden talep edebilir. 

Ödemede bulunan sigortacı, sigorta sözleşmesine ve bu sözleşmeye ilişkin kanun hükümlerine göre, 

tazminatın kaldırılmasını veya azaltılmasını sağlayabileceği oranda sigortalıya rücu edebilir,

Sigortalıya başlıca şu nedenlerle rücu edilebilir:

a) Tazminatı gerektiren olay, sigorta ettirenin veya eylemlerinden sorumlu olduğu kişilerin kasdi bir 

hareketi sonucunda meydana gelmiş ise,

b) Kanunda yasaklanan hallerden, sigortalının bu kanun ve ilgili mevzuattaki yükümlülüklerini yerine 

getirmemesinden doğmuşsa,

c) Kıyı tesisinin mevzuatın gerektirdiği teknik şartlara uygun olmamasından, nitelikli personel olmadan 

faaliyette bulunmasından meydana gelmişse ve

d) Sigortalının olay vukuunda Kıyı Tesisleri Deniz Kirliliği Zorunlu Sorumluluk Sigortası Genel 

Şartlarının B2. maddesinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmez ve bunun sonucu zarar ve ziyan 

miktarında bir artış olursa, sigortacı zarar görene tazminatı ödemekle beraber, bu artış için sigorta 

ettirene rücu edebilir.

Başa dönÖZEL GÜVENLĠK ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Maddi zarar taleplerinde:

Kaza tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Özel güvenlik kimlik kartı,

Özel güvenlik vardiya listesi,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, fotoğraf, fatura, mahkeme bilirkişi raporu v.s.), 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir. 

Yaralanma ve maluliyet ile ilgili baĢvurularda:

Kaza tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Özel güvenlik kimlik kartı,

Özel güvenlik vardiya listesi,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet durumunda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ölümlerle ilgili baĢvurularda:

Kaza tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Özel güvenlik kimlik kartı,

Özel güvenlik vardiya listesi,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Veraset ilamı, 

Nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Dava masrafları, sigortacıya ait olmakla birlikte, cezai kovuşturmadan doğan diğer bilumum 

masraflarla muhtemel para cezaları, (aksine sözleşme yoksa) manevi tazminat talepleri sigorta 

teminatı dışında kalır.

Sigorta sözleşmesinden veya, sigorta sözleşmesine ilişkin Kanun hükümlerinden doğan ve tazminat 

yükümlülüğünün kaldırılması veya miktarının azaltılması sonucu doğuran haller zarar görene karşı ileri 

sürülmez.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise, ilk taksit poliçenin tesliminde ve 

kalan taksitlerde poliçede belirtilen tarihlerde nakden ödenir. Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle 

ödenmesi kararlaştırılmış ve ilk taksit poliçenin teslimine rağmen ödenmemiş ise sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Bu şart poliçenin üzerine yazılır. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için 

peşinat ve taksitlerin ödeme sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Belgelerin eksiksiz olarak şirketin merkez veya bölgelerine iletildiği tarihten itibaren sekiz iş günü 

içinde,  poliçe şartları çerçevesinde ödenir. Tazminatın bu süre içinde haklı neden olmaksızın 

ödenmemesi halinde, sigortacı temerrüde düşmüş olur ve ödenmemiş tazminat tutarına yasal temerrüt 

faizi uygulanır. Temerrüt faizi teminat limiti içinde yapılmış ödeme sayılmaz.

Sigortacı dava masrafları ile avukatlık ücretlerini öder. Şu kadar ki, hükmolunan tazminatın sigorta 

bedelinden fazla olması halinde, sigortacı bu masrafları sigorta bedelinin tazminata olan oranı 

dahilinde öder.

Sigorta ettiren veya eylemlerinden sorumlu tutulduğu kimseler aleyhine cezai kovuşturmaya geçilmesi 

halinde, sanığın izni ile sigortacı da savunmaya iştirak eder. Bu takdirde, sigortacı yalnız seçtiği 

avukatın giderlerini öder.

Cezai kovuşturmadan doğan tüm giderler ile muhtemel para cezaları sigorta teminatı dışındadır.

Zarar Görenlerin Çokluğu

Hak sahiplerinin tazminat alacakları, sigorta sözleşmesinde belirtilen teminat tutarından fazla ise, hak 

sahiplerinden her birine ödenecek tazminat tutarı, teminat tutarının tazminat alacakları toplamına olan 

oranına göre indirime tabi tutulur. Birden çok kişinin zarar gördüğü kazalarda, başka tazminat 

taleplerinin bulunduğunu bilmeksizin, hak sahiplerinden birine veya bir kaçına, kendilerine düşecek 

olandan fazla ödemede bulunan iyi niyetli sigortacı, yaptığı ödeme çerçevesinde diğer hak sahiplerine 

karşı da borcundan kurtulmuş olur.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. Sigortalı kıymetlerde meydana 

gelen zarar, üçüncü şahsın kusuru ile meydana gelmiş ise, sigortacı tazminatı ödedikten sonra ödediği 

tazminat miktarını kusurlu olan üçüncü kişiden talep edebilir. 

Ödemede bulunan sigortacı, sigorta sözleşmesine ve bu sözleşmeye ilişkin kanun hükümlerine göre, 

tazminatın kaldırılmasını veya azaltılmasını sağlayabileceği oranda sigortalıya rücu edebilir,

Sigorta ettirene, tazminatı gerektiren olayın,

a) sigorta ettirenin veya özel güvenlik görevlilerinin kasti bir hareketi veya ağır kusuru,

b) uyarıcı, uyuşturucu, keyif verici maddeler veya alkol kullanılması,

c) özel güvenlik görevlilerinde bulunması gereken şartlara uymayan personel çalıştırılması

sonucunda meydana gelmesi ve sigorta ettirenin rizikonun gerçekleşmesi halinde Özel Güvenlik Mali 

Sorumluluk Sigortası Genel Şartları’nın C.2 maddesinde belirtilen yükümlülüklerini yerine getirmemiş 

olması hallerinde rücu edilir.

Başa dönTIBBĠ KÖTÜ UYGULAMAYA ĠLĠġKĠN ZORUNLU MALĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Varsa bilirkişi raporu / adli tıp raporu

Hasta bilgilendirme / onam belgesi

Epikriz raporu (doktorun/ başka bir doktor da müdahale de bulunmuşsa ilgili doktorun 

/hastanenin ayrı ayrı) 

Protokol defteri

Ameliyat notu

Elektronik ortamda tutulan kayıtlar,

Varsa konsultasyon raporu,

Varsa mahkeme, bakanlık ve teftiş kurulu yazışmaları, 

Reçete

Laboratuar sonuçları,

Hasta başka bir hastaneye sevk edilmişse sevk belgesi

Hastane çıkış belgesi

Sigortalı doktorun uzmanlık belgesi, diploması,

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Zararı gidermek için yapılan ek tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet – ölüm durumunda aktüer raporu,

Maluliyet – ölüm durumunda hastanın almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Ölüm durumunda veraset ilamı, 

Ölüm durumunda nüfus aile tablosu, 

Ölüm durumunda ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası bir mesleki sorumluluk sigortasıdır. 

Dolayısıyla, sigortalının mesleki bir hatası sonucunda kusurlu olarak üçüncü şahsın-şahısların zarar 

görmesine neden olur ise, bir hukuki sorumluluğu doğacaktır. Sigortacı ise bu durumda sigortalının 

yerine geçerek, sigortalının hukuken ödemek zorunda olduğu tutarı poliçe şartları çerçevesinde zarar 

görene ödeyecektir.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise, ilk taksit poliçenin tesliminde ve 

kalan taksitlerde poliçede belirtilen tarihlerde nakden ödenir. Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle 

ödenmesi kararlaştırılmış ve ilk taksit poliçenin teslimine rağmen ödenmemiş ise sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Bu şart poliçenin üzerine yazılır. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için 

peşinat ve taksitlerin ödeme sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Belgelerin eksiksiz olarak şirketin merkez veya bölgelerine iletildiği tarihten itibaren on beş iş günü 

içinde,  poliçe şartları çerçevesinde ödenir.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönTAMAMLAYICI HEKĠM PAKET POLĠÇESĠ 

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Varsa bilirkişi raporu / adli tıp raporu

Hasta bilgilendirme / onam belgesi

Epikriz raporu (doktorun/ başka bir doktor da müdahale de bulunmuşsa ilgili doktorun 

/hastanenin ayrı ayrı) 

Protokol defteri

Ameliyat notu

Elektronik ortamda tutulan kayıtlar,

Varsa konsultasyon raporu,

Varsa mahkeme, bakanlık ve teftiş kurulu yazışmaları, 

Reçete

Laboratuar sonuçları,

Hasta başka bir hastaneye sevk edilmişse sevk belgesi

Hastane çıkış belgesi

Sigortalı doktorun uzmanlık belgesi, diploması,

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Zararı gidermek için yapılan ek tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet – ölüm durumunda aktüer raporu,

Maluliyet – ölüm durumunda hastanın almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Ölüm durumunda veraset ilamı, 

Ölüm durumunda nüfus aile tablosu, 

Ölüm durumunda ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Tamamlayıcı Hekim Paket Sigortası bir mesleki sorumluluk sigortasıdır. Dolayısıyla, sigortalının 

mesleki bir hatası sonucunda kusurlu olarak üçüncü şahsın-şahısların zarar görmesine neden olur ise, 

bir hukuki sorumluluğu doğacaktır. Sigortacı ise bu durumda sigortalının yerine geçerek, sigortalının 

hukuken ödemek zorunda olduğu tutarı poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir. Bu 

poliçe, Tıbbi Kötü Uygulamaya İlişkin Zorunlu Mali Sorumluluk Sigortası çerçevesinde verilen teminat 

limitlerinin aşılması halinde işleyecektir.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise, ilk taksit poliçenin tesliminde ve 

kalan taksitlerde poliçede belirtilen tarihlerde nakden ödenir. Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle 

ödenmesi kararlaştırılmış ve ilk taksit poliçenin teslimine rağmen ödenmemiş ise sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Bu şart poliçenin üzerine yazılır. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için 

peşinat ve taksitlerin ödeme sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Belgelerin eksiksiz olarak şirketin merkez veya bölgelerine iletildiği tarihten itibaren on beş iş günü 

içinde,  poliçe şartları çerçevesinde ödenir.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönMESLEKĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

SMMM ve YMM Mesleki Sorumluluk Sigortaları Hasarları

Sigortalımızın mükellefi ile arasındaki sözleşme, 

Sigortalının mükellefe kestiği faturaların kopyaları

Mükellefin sigortalımızdan zararı talep ettiğini gösterir yazılı belge, 

Tahakkuk eden ceza belgesi, 

İncelemenin başlangıç ve bitiş tarihini gösteren  yazının ilgili maliye denetçisinden temin 

edilmesi

Vergi teknik raporu / vergi inceleme raporu

Hatayı belgeleyen muhtelif belgeler  

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Dosya bazında gerekli görülebilecek diğer belgeler

Gayrimenkul Değerleme Mesleki Sorumluluk Sigortaları Hasarları

Sorumlu değerleme uzmanının lisans fotokopisi,

Gayrimenkul icra yoluyla satılmışsa, ilgili belge

Krediden doğan toplam borç tutarını, ipotek tutarını belgeleyen ekstre

Hataya konu olan değerleme raporu,

Düzeltilmiş değerleme raporu,

Sigortalımızın yazılı beyanı,

Mağdur üçüncü şahısların sigortalımızdan zararı talep ettiğini gösterir yazılı belge,

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Dosya bazında gerekli görülebilecek diğer belgeler

Diğer  Mesleki Sorumluluk Sigortaları Hasarları

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Zararı belgeleyen her türlü belge,

Hatayı belgeleyen her türlü belge,yazışma,

Müşterisi ile meslek mensubu arasındaki sözleşme,

Sigortalı aleyhine tazminat davası açılmış ise, bununla ilgili dava dilekçesi ve cevap lâhikası, 

Sigortalı aleyhine sonuçlanan tazminat davasıyla ilgili mahkeme kararı, icra emri ve tahsilat 

makbuzu, 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Sigortalının mesleki bir hatası sonucunda kusurlu olarak üçüncü şahsın-şahısların zarar görmesine 

neden olur ise, bir hukuki sorumluluğu doğacaktır. Sigortacı ise bu durumda sigortalının yerine 

geçerek, sigortalının hukuken ödemek zorunda olduğu tutarı poliçe şartları çerçevesinde zarar görene 

ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise, ilk taksit poliçenin tesliminde ve 

kalan taksitlerde poliçede belirtilen tarihlerde nakden ödenir. Sigorta ücretinin tamamı veya taksitle 

ödenmesi kararlaştırılmış ve ilk taksit poliçenin teslimine rağmen ödenmemiş ise sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Bu şart poliçenin üzerine yazılır. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için 

peşinat ve taksitlerin ödeme sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Belgelerin eksiksiz olarak şirketin merkez veya bölgelerine iletildiği tarihten itibaren on beş iş günü 

içinde,  poliçe şartları çerçevesinde ödenir.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönÜÇÜNCÜ ġAHISLARA KARġI MALĠ MESULĠYET SĠGORTASI 

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası, İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı, Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Maddi zarar taleplerinde:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, fotoğraf, fatura, mahkeme bilirkişi raporu v.s.), 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir. 

Yaralanma ve maluliyet ile ilgili baĢvurularda:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ölümlerle ilgili baĢvurularda:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Veraset ilamı, 

Nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Sigorta ettirenin kastı veya ağır kusuru var ise sigortacı sorumluluktan kurtulur. Sigorta ettiren, hasar durumunda hasarın en aza indirilmesi için gerekli önlemlerin alınması, gerekli 

evrakın gecikmeksizin temini vb. üzerine düşen sorumlulukları yerine getirmediği takdirde bu durumun 

zararı arttırması halinde artan zarardan sorumludur. Sigortacı, kazanın bir mücbir sebepten veya bir 

üçüncü kişinin ağır kusurundan ileri geldiğini ispat ederse sorumluluktan kurtulur.

Kazanın oluşumunda zarar görenin kusuru var ise, bu kusur oranında ödenecek tazminattan indirim 

yapılabilir.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücreti peşin olarak veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise taksitler halinde ödenebilir. 

Primin taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise ilk taksitin(peşinat) peşin ödenecek ise primin tamamının 

ödenmesi ile teminat başlar. Peşinat veya prim poliçenin teslimine rağmen ödenmemişse sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için peşinat ve taksitlerin ödeme 

sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Sorumluluk sigortası bir sorumluluk sigortasıdır. Dolayısıyla, sigortalı 

kaza sonucu kusurlu olarak üçüncü şahsın-şahısların zarar görmesine neden olur ise, bir hukuki 

sorumluluğu doğacaktır. Sigortacı ise bu durumda sigortalının yerine geçerek, sigortalının hukuken 

ödemek zorunda olduğu tutarı teminat dahilinde zarar görene ödeyecektir.

Sigortacı dava masrafları ile avukatlık ücretlerini öder. Şu kadar ki, hükmolunan tazminatın sigorta 

bedelinden fazla olması halinde, sigortacı bu masrafları sigorta bedelinin tazminata olan oranı 

dahilinde öder.

Zarar Görenlerin Çokluğu

Hak sahiplerinin tazminat alacakları, sigorta sözleşmesinde belirtilen teminat tutarından fazla ise, hak 

sahiplerinden her birine ödenecek tazminat tutarı, teminat tutarının tazminat alacakları toplamına olan 

oranına göre indirime tabi tutulur. Birden çok kişinin zarar gördüğü kazalarda, başka tazminat 

taleplerinin bulunduğunu bilmeksizin, hak sahiplerinden birine veya bir kaçına, kendilerine düşecek 

olandan fazla ödemede bulunan iyi niyetli sigortacı, yaptığı ödeme çerçevesinde diğer hak sahiplerine 

karşı da borcundan kurtulmuş olur.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. Sigortalı kıymetlerde meydana 

gelen zarar, üçüncü şahsın kusuru ile meydana gelmiş ise, sigortacı tazminatı ödedikten sonra ödediği 

tazminat miktarını kusurlu olan üçüncü kişiden talep edebilir. 

Başa dönĠġLETME VE ÜRÜN SORUMLULUK SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası, İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı, Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Maddi zarar taleplerinde:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, fotoğraf, fatura, mahkeme bilirkişi raporu v.s.), 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir. 

Yaralanma ve maluliyet ile ilgili baĢvurularda:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ölümlerle ilgili baĢvurularda:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Veraset ilamı, 

Nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ürün Sorumluluk Hasarlarında Ek Olarak Talep Edilebilecek Belgeler:

Zarara sebebiyet veren ürüne ilişkin bilgiler, 

Üretici firmanın konu hakkında tespit, görüş ve bilgileri, Hatalı üretime sebebiyet veren hususun tespiti,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler istenebilecektir

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Sigorta ettirenin kastı veya ağır kusuru var ise sigortacı sorumluluktan kurtulur. 

Sigorta ettiren, hasar durumunda hasarın en aza indirilmesi için gerekli önlemlerin alınması, gerekli 

evrakın gecikmeksizin temini vb. üzerine düşen sorumlulukları yerine getirmediği takdirde bu durumun 

zararı arttırması halinde artan zarardan sorumludur. Sigortacı, kazanın bir mücbir sebepten veya bir 

üçüncü kişinin ağır kusurundan ileri geldiğini ispat ederse sorumluluktan kurtulur.

Kazanın oluşumunda zarar görenin kusuru var ise, bu kusur oranında ödenecek tazminattan indirim 

yapılabilir.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücreti peşin olarak veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise taksitler halinde ödenebilir. 

Primin taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise ilk taksitin(peşinat) peşin ödenecek ise primin tamamının 

ödenmesi ile teminat başlar. Peşinat veya prim poliçenin teslimine rağmen ödenmemişse sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için peşinat ve taksitlerin ödeme 

sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

Üçüncü Şahıslara Karşı Mali Sorumluluk sigortası bir sorumluluk sigortasıdır. Dolayısıyla, sigortalı 

kaza sonucu kusurlu olarak üçüncü şahsın-şahısların zarar görmesine neden olur ise, bir hukuki 

sorumluluğu doğacaktır. Sigortacı ise bu durumda sigortalının yerine geçerek, sigortalının hukuken 

ödemek zorunda olduğu tutarı teminat dahilinde zarar görene ödeyecektir.

Sigortacı dava masrafları ile avukatlık ücretlerini öder. Şu kadar ki, hükmolunan tazminatın sigorta 

bedelinden fazla olması halinde, sigortacı bu masrafları sigorta bedelinin tazminata olan oranı 

dahilinde öder.

Zarar Görenlerin Çokluğu

Hak sahiplerinin tazminat alacakları, sigorta sözleşmesinde belirtilen teminat tutarından fazla ise, hak 

sahiplerinden her birine ödenecek tazminat tutarı, teminat tutarının tazminat alacakları toplamına olan 

oranına göre indirime tabi tutulur. Birden çok kişinin zarar gördüğü kazalarda, başka tazminat 

taleplerinin bulunduğunu bilmeksizin, hak sahiplerinden birine veya bir kaçına, kendilerine düşecek 

olandan fazla ödemede bulunan iyi niyetli sigortacı, yaptığı ödeme çerçevesinde diğer hak sahiplerine 

karşı da borcundan kurtulmuş olur.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. Sigortalı kıymetlerde meydana 

gelen zarar, üçüncü şahsın kusuru ile meydana gelmiş ise, sigortacı tazminatı ödedikten sonra ödediği 

tazminat miktarını kusurlu olan üçüncü kişiden talep edebilir. 

Başa dönASANSÖR KAZALARINDA ÜÇÜNCÜ KĠġĠLERE KARġI SORUMLULUK SĠGORTASI 

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası, İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı, Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Maddi zarar taleplerinde:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Asansör bakım sözleşmesi

Zararın tespitine yönelik belge (Eksper raporu, fotoğraf, fatura, mahkeme bilirkişi raporu v.s.), 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir. 

Yaralanma ve maluliyet ile ilgili baĢvurularda:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu,

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Asansör bakım sözleşmesi 

Geçici veya daimi sakatlanma varsa tam teşekküllü hastaneden alınacak rapor,

Tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.

Ölümlerle ilgili baĢvurularda:

Kaza tespit tutanağı veya bilirkişi raporu, 

Zarar görenin, zarara neden olan sigortalıdan talep yazısı, 

Asansör bakım sözleşmesi,

Kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Veraset ilamı, 

Nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Poliçe prim tahsilat makbuzu,

Gerekli görülmesi halinde Şirketimiz tarafından yukarıdakiler dışında ek bilgiler 

istenebilecektir.TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Sigorta ettirenin kastı veya ağır kusuru var ise sigortacı sorumluluktan kurtulur. 

Sigorta ettiren, hasar durumunda hasarın en aza indirilmesi için gerekli önlemlerin alınması, gerekli 

evrakın gecikmeksizin temini vb. üzerine düşen sorumlulukları yerine getirmediği takdirde bu durumun 

zararı arttırması halinde artan zarardan sorumludur. Sigortacı, kazanın bir mücbir sebepten veya bir 

üçüncü kişinin ağır kusurundan ileri geldiğini ispat ederse sorumluluktan kurtulur.

Kazanın oluşumunda zarar görenin kusuru var ise, bu kusur oranında ödenecek tazminattan indirim 

yapılabilir.

PRĠMĠN TAHSĠL EDĠLMESĠ VE SONUÇLARI 

Sigorta ücreti peşin olarak veya taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise taksitler halinde ödenebilir. 

Primin taksitle ödenmesi kararlaştırılmış ise ilk taksitin(peşinat) peşin ödenecek ise primin tamamının 

ödenmesi ile teminat başlar. Peşinat veya prim poliçenin teslimine rağmen ödenmemişse sigortacının 

sorumluluğu başlamaz. Sigortalılarımızın mağdur olmaması için peşinat ve taksitlerin ödeme 

sürelerine dikkat etmeleri son derece önem arz etmektedir. 

TAZMĠNATIN ÖDENMESĠ 

sigortalı kaza sonucu kusurlu olarak üçüncü şahsın-şahısların zarar görmesine neden olur ise, bir 

hukuki sorumluluğu doğacaktır. Sigortacı ise bu durumda sigortalının yerine geçerek, sigortalının 

hukuken ödemek zorunda olduğu tutarı teminat dahilinde zarar görene ödeyecektir.

Sigortacı dava masrafları ile avukatlık ücretlerini öder. Şu kadar ki, hükmolunan tazminatın sigorta 

bedelinden fazla olması halinde, sigortacı bu masrafları sigorta bedelinin tazminata olan oranı 

dahilinde öder.

Cezai takibattan doğan diğer bilimum masraflarla muhtemel para cezaları sigorta teminatı dışındadır.

Zarar Görenlerin Çokluğu

Hak sahiplerinin tazminat alacakları, sigorta sözleşmesinde belirtilen teminat tutarından fazla ise, hak 

sahiplerinden her birine ödenecek tazminat tutarı, teminat tutarının tazminat alacakları toplamına olan 

oranına göre indirime tabi tutulur. Birden çok kişinin zarar gördüğü kazalarda, başka tazminat 

taleplerinin bulunduğunu bilmeksizin, hak sahiplerinden birine veya bir kaçına, kendilerine düşecek 

olandan fazla ödemede bulunan iyi niyetli sigortacı, yaptığı ödeme çerçevesinde diğer hak sahiplerine 

karşı da borcundan kurtulmuş olur.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. Sigortalı kıymetlerde meydana 

gelen zarar, üçüncü şahsın kusuru ile meydana gelmiş ise, sigortacı tazminatı ödedikten sonra ödediği 

tazminat miktarını kusurlu olan üçüncü kişiden talep edebilir. 

Başa dönEMTĠA TAġIMA SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir. 

Yurtdışında gerçekleşen hasarlarda Lloyds eksper olarak atanabilir. Tüm dünya ülkelerindeki Lloyds 

acentelerinin bilgileri www.agents.lloydsagency.com sitesinden temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Ambalaj listesi (mallar ambalajlı ise) / çeki listesi, 

Varsa taşıma sözleşmesi, 

Hasar tespit tutanağı / raporu

Sigortalı malların tamamına ait faturaların sureti, 

Eksper raporu, 

Orijinal fotoğraflar, 

Taşıyıcıya sigortalı tarafından yazılmış olan hasar bildirim yazısı (rücu yazısı), 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

Eksik Sigorta

Sigorta bedelinin (poliçede yazılı teminat), rizikonun gerçekleştiği andaki sigorta değerinden (Emtianın 

piyasa rayicinden) eksik olması halinde tazminat sigorta bedeli ile sigorta değeri arasındaki orana göre 

ödenir. 

AĢkın Sigorta

Sigorta bedeli, sigortalanan menfaatin değerini aşarsa, gerçek değeri aşan kısım geçersizdir. (EMTEA 

NAKLİYAT SİGORTALARI GENEL ŞARTLARI 25) 

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönKIYMET TAġIMA SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir. 

Yurtdışında gerçekleşen hasarlarda Lloyds eksper olarak atanabilir. Tüm dünya ülkelerindeki Lloyds 

acentelerinin bilgileri www.agents.lloydsagency.com sitesinden temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Varsa taşıma sözleşmesi, 

Hasar tespit tutanağı / raporu

Eksper raporu, 

Sevk irsaliyesi

Orijinal fotoğraflar, 

Taşıyıcıya sigortalı tarafından yazılmış olan hasar bildirim yazısı (rücu yazısı), 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönTEKNE VE MAKĠNE SĠGORTA POLĠÇESĠ

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Prim makbuzu

• Denize elverişlilik belgesi

• Deniz raporu (sea protest)

• Güverte, makine ve seyir jurnallerinin ilgili sayfaları

• Gemi donanımı asgari emniyet belgesi

• Personel listesi

• Klas belgesi

• Kaza ile ilgili klas kurumunun raporu

• Klas tarafından verilen klasın hasar olduğu esnada varlığını gösteren belge (Class Maintained 

Certificate)

• Ekspertiz raporları

• Hasar fotoğrafları

• Römorkaj, kılavuzluk, dalgıç, liman gibi masraflara ait faturalar

• Tamir faturaları 

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

Eksik Sigorta

Sigorta bedelinin (poliçede yazılı teminat), rizikonun gerçekleştiği andaki sigorta değerinden (Teknenin 

piyasa rayicinden) eksik olması halinde tazminat sigorta bedeli ile sigorta değeri arasındaki orana göre 

ödenir. 

AĢkın Sigorta

Sigorta bedeli, sigortalanan menfaatin değerini aşarsa, gerçek değeri aşan kısım geçersizdir. 

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönTEKNE HARP & GREV SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Prim makbuzu

• Denize elverişlilik belgesi

• Deniz raporu (sea protest)

• Güverte, makine ve seyir jurnallerinin ilgili sayfaları

• Gemi donanımı asgari emniyet belgesi

• Personel listesi

• Klas belgesi

• Kaza ile ilgili klas kurumunun raporu

• Klas tarafından verilen klasın hasar olduğu esnada varlığını gösteren belge (Class Maintained 

Certificate)

• Ekspertiz raporları

• Hasar fotoğrafları

• Römorkaj, kılavuzluk, dalgıç, liman gibi masraflara ait faturalar

• Tamir faturaları 

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

Eksik Sigorta

Sigorta bedelinin (poliçede yazılı teminat), rizikonun gerçekleştiği andaki sigorta değerinden (Teknenin

piyasa rayicinden) eksik olması halinde tazminat sigorta bedeli ile sigorta değeri arasındaki orana göre 

ödenir. 

AĢkın Sigorta

Sigorta bedeli, sigortalanan menfaatin değerini aşarsa, gerçek değeri aşan kısım geçersizdir. 

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönTEKNE KĠRA KAYBI SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Prim makbuzu

• Ekspertiz raporları

• Kira kaybını belgeleyen muhtelif evrak 

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönGEZĠNTĠ TEKNESĠ SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Prim makbuzu

• Denize elveririşlilik belgesi 

• Gemi donanımı asgari emniyet belgesi 

• Ekspertiz raporları 

• Hasar fotoğrafları 

• Tamir faturaları 

• Hasar ile ilgili diğer faturalar

• Marina Bağlama Sözleşmesi

• Özel Yat Kayıt Belgesi

• Kaptanlık Belgesi/Amatör Denizci Belgesi

• Deniz Kazası - Olay raporu

• Deniz raporu (sea protest) 

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

Eksik Sigorta

Sigorta bedelinin (poliçede yazılı teminat), rizikonun gerçekleştiği andaki sigorta değerinden (Teknenin 

piyasa rayicinden) eksik olması halinde tazminat sigorta bedeli ile sigorta değeri arasındaki orana göre 

ödenir. 

AĢkın Sigorta

Sigorta bedeli, sigortalanan menfaatin değerini aşarsa, gerçek değeri aşan kısım geçersizdir. 

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönBALIKÇI TEKNELERĠ SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Prim makbuzu

• Denize elveririşlilik belgesi 

• Gemi donanımı asgari emniyet belgesi 

• Ekspertiz raporları 

• Hasar fotoğrafları 

• Tamir faturaları 

• Hasar ile ilgili diğer faturalar

• Marina Bağlama Sözleşmesi

• Özel Yat Kayıt Belgesi

• Kaptanlık Belgesi/Amatör Denizci Belgesi

• Deniz Kazası - Olay raporu

• Deniz raporu (sea protest) 

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

Eksik Sigorta

Sigorta bedelinin (poliçede yazılı teminat), rizikonun gerçekleştiği andaki sigorta değerinden (Teknenin 

piyasa rayicinden) eksik olması halinde tazminat sigorta bedeli ile sigorta değeri arasındaki orana göre 

ödenir. 

AĢkın Sigorta

Sigorta bedeli, sigortalanan menfaatin değerini aşarsa, gerçek değeri aşan kısım geçersizdir. 

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönANADOLU SĠGORTA YAT ASSĠSTANS HĠZMETĠ

ĠHBAR 

Sigortalı 0212 370 2992 numaralı telefondan irtibata geçmelidir. 

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan tüm bilgilerin asistans firmasına bildirilmesi gereklidir.

Hasar Tarihi,Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı; İstenilen hizmetin adı

Başa dönTEKNE / YAT ĠNġAA SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Poliçenin aslı

• Beyan yazısı 

• Prim makbuzu

• Ekspertiz raporları 

• Hasar fotoğrafları 

• Tamir faturaları 

• Hasar ile ilgili diğer faturalar

• Tekne İnşa Sözleşmesi

• Yangın raporu / kaza tutanağı

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

Eksik Sigorta

Sigorta bedelinin (poliçede yazılı teminat), rizikonun gerçekleştiği andaki sigorta değerinden eksik 

olması halinde tazminat sigorta bedeli ile sigorta değeri arasındaki orana göre ödenir. 

AĢkın Sigorta

Sigorta bedeli, sigortalanan menfaatin değerini aşarsa, gerçek değeri aşan kısım geçersizdir. 

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönCMR

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir. 

Yurtdışında gerçekleşen hasarlarda Lloyds eksper olarak atanabilir. Tüm dünya ülkelerindeki Lloyds 

acentelerinin bilgileri www.agents.lloydsagency.com sitesinden temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Rücu talep yazısı,

Ambalaj listesi (mallar ambalajlı ise) / çeki listesi, 

Taşıma sözleşmesi, 

Hasar tespit tutanağı / raporu

Taşınan malların fatura kopyası, 

Eksper raporu, 

CMR 

Gümrük giriş / çıkış beyannamesi

Orijinal fotoğraflar, 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya hasar bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönYURTĠÇĠ NAKLĠYECĠ SORUMLULUK SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir. 

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Rücu talep yazısı,

Ambalaj listesi (mallar ambalajlı ise) / çeki listesi, 

Taşıma sözleşmesi, 

Hasar tespit tutanağı / raporu

Taşınan malların fatura kopyası, 

Eksper raporu, 

Sevk irsaliyesi 

Orijinal fotoğraflar, 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya hasar bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönNAKLĠYAT ARACISI SORUMLULUK (FFL) SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir. 

Yurtdışında gerçekleşen hasarlarda Lloyds eksper olarak atanabilir. Tüm dünya ülkelerindeki Lloyds 

acentelerinin bilgileri www.agents.lloydsagency.com sitesinden temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Rücu talep yazısı,

Ambalaj listesi (mallar ambalajlı ise) / çeki listesi, 

Taşıma sözleşmesi, 

Hasar tespit tutanağı / raporu

Taşınan malların fatura kopyası, 

Eksper raporu, 

CMR / Konişmento / Airwaybill / Railwaybill

Gümrük giriş / çıkış beyannamesi

Orijinal fotoğraflar, 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya hasar bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönDEPOCU YASAL SORUMLULUK SĠGORTASI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir. 

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Rücu talep yazısı,

Ambalaj listesi (mallar ambalajlı ise) / çeki listesi, 

Hasar tespit tutanağı / raporu

Zarar gören malların fatura kopyası, 

Eksper raporu, 

Orijinal fotoğraflar, 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya hasar bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU 

Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönMARĠNA VE ÇEKEK YERLERĠ ĠġLETENLERĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Prim makbuzu

• Ekspertiz raporları 

• Hasar fotoğrafları 

• Tamir faturaları 

• Hasar ile ilgili diğer faturalar

• Marina Bağlama Sözleşmesi

• Özel Yat Kayıt Belgesi

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönLĠMAN VE TERMĠNAL ĠġLETENLERĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Prim makbuzu

• Ekspertiz raporları 

• Hasar fotoğrafları 

• Tamir faturaları 

• Hasar ile ilgili diğer faturalar

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönGEMĠ TAMĠRCĠLERĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

• Prim makbuzu

• Ekspertiz raporları 

• Hasar fotoğrafları 

• Tamir faturaları 

• Hasar ile ilgili diğer faturalar

• Tekne Tamir Sözleşmesi

• Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönYURTĠÇĠ / ĠHRACAT KREDĠ SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Alıcının iflası, sigortalının iflası öğrendiği tarihten itibaren otuz gün içinde

sigortacıya ihbar edilir. Tazminata yol açan vadesi geçmiş borç sigortalı tarafından alacağın vade 

tarihinden itibaren poliçede belirtildiği süre içerisinde sigortacıya yazılı olarak bildirilmesi gereklidir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Poliçe Numarası, İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon numarası, Hasar 

Sebebi, Tahmini hasar miktarı, 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Satış sözleşmesi

Borca konu olan faturalar

Muhasebe kayıtları

Fatura karşılığında teslim alınan çek, senet vb.

Yazılı müdahale talebi

Sigorta şirketi tarafından gösterilen avukata vekalet verilmesi

Eksper raporu

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönHAVA TAġITLARI TEKNE (GÖVDE) SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Eksper raporu

Prim ödeme makbuzu

Fotoğraf

Hasar tespit tutanağı / raporu

Hava aracı tescil sertifikası

Uçuşa elverişlilik sertifikası

Pilotun uçuş bilgileri

Pilotun beyanı

Yeterlik belgesi

Uçuş planı

Tamir faturaları

Hasarla ilgili diğer faturalar

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönHAVA TAġITLARI ÜÇÜNCÜ KĠġĠLERE KARġI SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası, İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı, Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Eksper raporu

Prim ödeme makbuzu

Fotoğraf

Hasar tespit tutanağı / raporu

Hava aracı tescil sertifikası

Uçuşa elverişlilik sertifikası

Pilotun uçuş bilgileri

Pilotun beyanı

Yeterlik belgesi

Uçuş planı

Maddi zararsa tamir faturaları

Bedeni zararsa tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet / ölümlü dosyalarda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Ölüm durumunda veraset ilamı, 

Ölüm durumunda nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönYOLCU SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Eksper raporu

Prim ödeme makbuzu

Fotoğraf

Hasar tespit tutanağı / raporu

Hava aracı tescil sertifikası

Uçuşa elverişlilik sertifikası

Pilotun uçuş bilgileri

Pilotun beyanı

Yeterlik belgesi

Uçuş planı

Bedeni zararsa tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet / ölümlü dosyalarda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Ölüm durumunda veraset ilamı, 

Ölüm durumunda nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönYÜK VE POSTA SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Eksper raporu

Prim ödeme makbuzu

Fotoğraf

Hasar tespit tutanağı / raporu

Hava aracı tescil sertifikası

Uçuşa elverişlilik sertifikası

Pilotun uçuş bilgileri

Pilotun beyanı

Yeterlik belgesi

Uçuş planı

Tamir faturaları

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönYOLCU VE UÇUġ EKĠBĠ KOLTUK FERDĠ KAZA SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Eksper raporu

Prim ödeme makbuzu

Fotoğraf

Hasar tespit tutanağı / raporu

Hava aracı tescil sertifikası

Uçuşa elverişlilik sertifikası

Pilotun uçuş bilgileri

Pilotun beyanı

Yeterlik belgesi

Uçuş planı

Bedeni zararsa tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet durumunda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Ölüm durumunda veraset ilamı, 

Ölüm durumunda nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönPĠLOTLAR ĠÇĠN LĠSANS KAYBI SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Epikriz raporu

Hastane raporu

Pilot lisans belgesi

Prim ödeme makbuzu

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dönHAVALĠMANI ĠġLETĠCĠSĠ SORUMLULUK SĠGORTALARI

ĠHBAR 

Hasar ihbarı acente veya sigortalı tarafından, dilekçe, faks ve e-mail aracılığıyla 

gerçekleştirilebilmektedir. Tazminata yol açan olay, sigorta ettiren tarafından öğrenildiği tarihten 

itibaren beş gün içerisinde sigortacıya ihbar edilir.

ĠHBAR YAPILIRKEN GEREKLĠ BĠLGĠLER 

Aşağıda yer alan ihbar formundaki tüm bilgilerin Nakliyat ve Sorumluluk Sigortaları Müdürlüğü´ ne 

iletilmesi gerekmektedir. 

Hasar Tarihi, Poliçe Numarası , İhbarda bulunan kişinin Adı/Soyadı, İhbarda bulunanın telefon 

numarası, Hasar Sebebi, Tahmini hasar miktarı , Hasar şeklinin kısaca tanımı 

EKSPER GÖREVLENDĠRĠLMESĠ 

Rizikonun gerçekleşmesi durumunda, sigortalı, sigortacı, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden 

menfaat sağlayan kişiler serbestçe eksper tayin edebilir. Sigorta hasar eksperlerinin isim ve adres 

bilgileri Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği`nin internet sitesinden (http://www.tobb.org.tr) temin edilebilir.

DOSYANIN NETĠCELENEBĠLMESĠ ĠÇĠN GEREKLĠ BELGELER 

Eksper raporu

Prim ödeme makbuzu

Fotoğraf

Hasar tespit tutanağı / raporu

Maddi zararsa tamir faturaları

Bedeni zararsa tedavi giderlerini gösteren belgeler,

Maluliyet durumunda kaza geçiren kişinin almış olduğu son 6 aylık maaş bordrosu, 

Ölüm durumunda veraset ilamı, 

Ölüm durumunda nüfus aile tablosu, 

Ölüm raporu. 

Hasara bağlı olarak gerekli görülebilecek diğer belgeler

TAZMĠNATIN HESAPLANMASI 

Poliçe şartları çerçevesinde zarar görene ödeyecektir.

MUAFĠYET

Tespit olunan bir miktara veya sigorta bedelinin belli bir yüzdesine kadar olan hasarların veya hasarın 

belli bir yüzdesinin sigortacı tarafından tazmin edilmeyeceği kararlaştırılabilir. Bu şekilde belirlenen 

muafiyet oranları veya tutarları poliçeye yazılır.

RÜCU Sigortacı ödediği tazminat tutarınca hukuken sigortalı yerine geçer. 

Başa dön